97国产婷婷综合视_国产一区二区日韩无码_亚洲女人天堂在线_欧美性爱操你啦免费观看_免费无码3d黄动漫网站_久久国产精品亚洲A∨三区色最新_五月丁香婷婷在线_日韩人妻无码精品视频_互换人妻在线中文字幕_男女一边摸一边脱视频网站

? ? ? 2025 年7月17日至18日，由中國電子商會、吉安市高鐵新區(qū)投資集團(tuán)有限公司聯(lián)合主辦、北京易訓(xùn)天下咨詢服務(wù)有限公司承辦的 “AI 賦能 合規(guī)護(hù)航 ——2025 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)揚帆出海高峰論壇” 在江西省吉安市隆重舉行。本次論壇聚焦服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的用工風(fēng)險管控與全球化出海，匯聚行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)代表、專家學(xué)者及政府代表，通過主題分享、經(jīng)驗交流等形式，共探產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與國際化發(fā)展新路徑。

? ? ? 7月 17 日，“AI 賦能 合規(guī)護(hù)航 ——2025 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)揚帆出海高峰論壇” 隆重啟幕。當(dāng)日活動以用工合規(guī)與技術(shù)賦能為核心議題，通過園區(qū)參訪、主題分享等立體化環(huán)節(jié)，為行業(yè)同仁構(gòu)建起深度交融的高端對話平臺，助力服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在全球化浪潮中聚力前行。

園區(qū)參訪：觸摸數(shù)字經(jīng)濟(jì)脈動

? ? ? 參會嘉賓實地考察了吉安市高鐵新區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)及創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園，包括高鐵新區(qū)科創(chuàng)中心、總部經(jīng)濟(jì)大樓、數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園，走訪了北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司吉安基地、申通快遞客戶服務(wù)中心、湖南愛維爾互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司等企業(yè)及青年人才公寓，了解了高鐵新區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、數(shù)據(jù)標(biāo)注、跨境電商及產(chǎn)教融合項目等情況，真切感受了吉安市高鐵新區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的蓬勃活力與良好發(fā)展勢頭，對區(qū)域內(nèi)企業(yè)的運營模式、項目的創(chuàng)新實踐有了更為清晰的認(rèn)識，也為后續(xù)探討產(chǎn)業(yè)合作、借鑒發(fā)展經(jīng)驗積累了寶貴的資料。

園區(qū)推介：解碼新區(qū)發(fā)展紅利

? ? ? 吉安市城投公司副總經(jīng)理李玲在會議現(xiàn)場詳細(xì)解讀了吉安高鐵新區(qū)的獨特優(yōu)勢：新區(qū)以 “三區(qū)一中心”（產(chǎn)城融合示范區(qū)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力區(qū)、吉安城市新中心）為定位，規(guī)劃面積 46.15 平方公里，建成區(qū) 9.75 平方公里，依托 “四縱六橫” 交通路網(wǎng)形成 “出站即核心” 格局，距市政府僅 10 分鐘車程。產(chǎn)業(yè)布局上，打造 “五指峰三中心四園區(qū)” 超 160 萬㎡載體，優(yōu)先將 1/3 土地用于產(chǎn)業(yè)項目，已吸引 200 家數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)入駐、112 家開業(yè)運營，帶動超 3500 人就業(yè)；政策方面實施 “免申即享” 機制，提供 10 年租金獎勵、最高 300 萬元運營補貼及產(chǎn)業(yè)個性化扶持，為企業(yè)營造優(yōu)質(zhì)發(fā)展環(huán)境。

主題分享：技術(shù)賦能風(fēng)控管理

? ? ? 浙江人瑞保險科技有限公司全國業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人包沐熙在《助力呼叫中心降本增效? 為產(chǎn)業(yè)風(fēng)險保駕護(hù)航》主題分享中指出，呼叫中心長期受人員流動高、用工風(fēng)險大、合規(guī)成本高難題困擾。為此，她介紹了 “瑞保科技一站式風(fēng)控平臺”。該平臺借助動態(tài)保單，靈活應(yīng)對人員高流動，實現(xiàn)按日計費與保障實時調(diào)整。在兜底風(fēng)險方面，采用雇主責(zé)任險與團(tuán)體意外險組合，全面覆蓋工傷、猝死、職業(yè)病等風(fēng)險。同時，依托智能系統(tǒng)與保險公司 API 對接，打造全流程在線體系，以數(shù)據(jù)看板實現(xiàn)風(fēng)險可視化，并憑借全國布局整合資源，為企業(yè)提供場景化配置建議。

? ? ? 螞蟻集團(tuán)生態(tài)用工風(fēng)險及運營負(fù)責(zé)人蔡江紅進(jìn)行《螞蟻集團(tuán)生態(tài)用工管理實踐》主題分享。她提到，螞蟻集團(tuán)構(gòu)建的 “智能數(shù)據(jù)中樞” 是生態(tài)用工管理的核心，該中樞聚焦業(yè)務(wù)、提效、風(fēng)險三大維度，深度挖掘分析用工數(shù)據(jù)。在實際運營中，螞蟻集團(tuán)借助此中樞實現(xiàn) “人、事、物在云端精準(zhǔn)咬合” 的先進(jìn)管理形態(tài)：招聘環(huán)節(jié)運用 AI 面試快速篩選人才，釋放管理勞動力；日常管理依據(jù)數(shù)據(jù)靈活調(diào)配資源，使資源管理效率提升約 50%，生產(chǎn)效率提高約 20%，成功攻克外包管理中資源配置不佳、風(fēng)險難控等難題。

? ? ? 螞蟻集團(tuán)數(shù)字螞力解決方案專家霍君禮在《螞蟻集團(tuán)客戶服務(wù) AI 應(yīng)用》主題分享中表明，傳統(tǒng)外包模式下企業(yè)常面臨成本、質(zhì)量、彈性難以平衡的困境，而 AI 成為破局關(guān)鍵。螞蟻集團(tuán)通過三步重塑服務(wù)價值鏈：先以 AI 智能客服承接大量基礎(chǔ)重復(fù)工作，提升處理效率；再引入語音客服，優(yōu)化成本與體驗；最終實現(xiàn)人機融合、協(xié)同配合。在出行服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融等 8 大場景應(yīng)用中，AI 賦能使服務(wù)品質(zhì)超越傳統(tǒng)外包，單通成本下降 30%，實現(xiàn) “機器智能”與“人性溫度” 的有機結(jié)合，為客戶服務(wù)領(lǐng)域帶來變革。

? ? ? 7月 18 日，論壇將視野投向更廣闊的全球化圖景 —— 聚焦企業(yè)揚帆出海的時代命題，圍繞出海策略與優(yōu)秀實踐展開深度探討。通過匯聚各方智慧，分享前沿洞見與實戰(zhàn)經(jīng)驗，持續(xù)激蕩思想火花，為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的全球化發(fā)展注入源源不斷的思考動能。

主題分享：探索出海致勝之道

? ? ? 北京聯(lián)通國際業(yè)務(wù)中心總經(jīng)理梁月紅帶來《暢通信息動脈 賦能全球出海 —— 中國聯(lián)通出海能力與實踐》分享：企業(yè)出海離不開穩(wěn)定的國際通信網(wǎng)絡(luò)支撐，中國聯(lián)通憑借海陸協(xié)同的國際海纜系統(tǒng)、覆蓋全球的境外業(yè)務(wù)接入點及全球分布式數(shù)據(jù)中心的健壯布局，構(gòu)建起通達(dá)全球的 “數(shù)字大動脈”。該體系從專線聯(lián)網(wǎng)保障跨境數(shù)據(jù)高速傳輸，到多層次安全防護(hù)抵御網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險，再到定制化解決方案適配不同行業(yè)需求，形成全鏈條服務(wù)能力，如同為出海企業(yè)鋪設(shè)了一條高效、安全的 “信息高速路”，讓全球業(yè)務(wù)協(xié)同更順暢。

? ? ? 中國電子商會北非市場拓展資深顧問、廈門山海智信科技有限公司總經(jīng)理王寧帶來《北非新大陸：解碼中國企業(yè)的出海成功密碼》分享：北非市場蘊含巨大潛力，但也存在多元挑戰(zhàn) —— 語言上需應(yīng)對阿拉伯語、法語、英語等多語種環(huán)境，文化層面受宗教習(xí)俗深刻影響商業(yè)規(guī)則，6-8小時的時差更是給實時協(xié)作帶來阻礙。他提出，企業(yè)可通過部署多語言智能客服系統(tǒng)突破溝通壁壘，聯(lián)合本地運營團(tuán)隊深耕文化適配性服務(wù)，借助智能排班系統(tǒng)平衡時差帶來的協(xié)作難題。某中資企業(yè)運用這套策略后，在北非市場的客戶留存率提升 35%，年市場份額增長 40%。

? ? ? 馬來西亞跨境電商主席、馬來西亞國家數(shù)字貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展局顧問、馬來西亞北部經(jīng)濟(jì)發(fā)展走廊對外企業(yè)接待顧問陳福義帶來《中國企業(yè)（服務(wù)外包領(lǐng)域）出海成功率 “不高” 的 “破局策略”》分享：馬來西亞作為中國企業(yè)出海東南亞的黃金支點，具備三大核心優(yōu)勢 ——華語普及率超 70% 的無壁壘溝通環(huán)境、同宗同源的文化認(rèn)同感，以及輻射東盟十國的地理區(qū)位紅利，加之國家數(shù)字貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展局的專項扶持政策，為企業(yè)提供了低門檻的出海跳板。企業(yè)可先以馬來西亞為試點，依托當(dāng)?shù)厝瞬沤M建 “跨境服務(wù)中臺”，借助產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)降低運營成本，再通過“本土合規(guī)體系 + 全球資源調(diào)度網(wǎng)絡(luò)”的組合模式，降低試錯成本，提升成功率。

? ? ? 此次 “AI 賦能 合規(guī)護(hù)航 ——2025 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)揚帆出海高峰論壇” 的成功舉辦，緊扣服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)用工風(fēng)險管控與全球化出海核心議題，通過多方智慧碰撞，為產(chǎn)業(yè)在全球布局優(yōu)化、技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用、合規(guī)體系構(gòu)建等維度提供了切實可行的路徑參考。吉安借助此次論壇，充分展現(xiàn)了其在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)與發(fā)展?jié)摿?，進(jìn)一步強化了在服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)版圖中的區(qū)域影響力，為本地相關(guān)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展筑牢了堅實根基。隨著 AI 技術(shù)深度滲透與合規(guī)體系不斷完善，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)必將在全球化浪潮中實現(xiàn)更穩(wěn)健、更高效的發(fā)展跨越。

中國電子商會

? ? ? 中國電子商會(英文名稱China Electronics Chamber of Commerce，簡稱 CECC)創(chuàng)立于1988年，是由全國從事電子信息產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營、科研、教學(xué)、服務(wù)及與互聯(lián)網(wǎng)、人工智能有關(guān)的企事業(yè)單位、社會團(tuán)體以及產(chǎn)業(yè)專家、學(xué)者自愿結(jié)成的全國性、行業(yè)性社會團(tuán)體，具有獨立法人資格。中國電子商會在民政部登記注冊，黨建及人事歸屬中共中央社會工作部管理，主要行業(yè)管理部門為工業(yè)和信息化部，最高權(quán)利機構(gòu)為會員代表大會暨全體理事會。中國電子商會通過自有8大系統(tǒng)、9 大平臺、10大部門以及下屬38個專業(yè)委員會(含籌)，為超過16500家直屬會員、分會會員、專業(yè)會員、團(tuán)體會員提供優(yōu)質(zhì)會員服務(wù)和業(yè)務(wù)支持。

? ? ? 中國電子商會(CECC)是世界電子論壇組織(WEF)、全球服務(wù)貿(mào)易聯(lián)盟(GATIS)、全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟(D50)、亞洲電子論壇 (AEF)等組織的重要成員，與聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織(UNIDO)、聯(lián)合國國際貿(mào)易中心(ITC) 、國際電工委員會 (IEC) 以及全球范圍內(nèi)多個國家和地區(qū)政府及行業(yè)組織，如美國消費技術(shù)協(xié)會(CTA)、英國技術(shù)協(xié)會(TechUK)、法國科創(chuàng)(La French Tech)、日本電子信息技術(shù)協(xié)會(JEITA)、日本通信販賣協(xié)會(JADMA)、韓國在線購物協(xié)會(KOLSA)、韓國電子產(chǎn)業(yè)振興會(KEA)、菲律賓半導(dǎo)體和電子工業(yè)協(xié)會(SEIPI)、越南電子工業(yè)協(xié)會(VEIA)、臺灣區(qū)電機電子工業(yè)同業(yè)公會(TEEMA)、香港電子業(yè)商會(HKEIA)以及美國商務(wù)部、德國投資貿(mào)易署、美國駐華使館商務(wù)處、匈牙利駐華使館商務(wù)處、韓國駐華使館商務(wù)處、以色列駐華使館商務(wù)處等保持著密切合作和良好的業(yè)務(wù)往來。